嘉惟云TOS服务条款

嘉惟云（以下简称我司）即购买之日起！本条款生效，指您对本条款的认可，即代表您愿意接受本条款中的明确规定、若您不能接受如下“服务条款”请勿直接购买、如因产生任何纠纷矛盾我司不承担条款之外的责任一律用户自行承担、或对本条款中不明确的，可咨询我们的在线客服了解详情、和有利与您在我司消费权益保障。

欠费处理

如果用户所购买的服务产品到期后，我司有权在不通知客户的情况下停止服务。注：我们后台采用魔方财务系统，用户会自动收到我们系统发送的续费邮件及短信。

用户需在本网后台个人资料中完善自己的联系方式、避免服务产品到期无法接收到系统通知或其他应急问题无法获取我们的最新消息。

服务账单由系统自动提前七个工作日发送通知，用户所购买的服务产品到期后，我司有权在不通知客户的情况下停止服务。 注：服务器过期将自动被机房下架，务必请提前至少1日续费，主机保留数据3日。

在欠费超过上述保留期限后，如您依然没有进行续费，我司有权在不通知客户的情况下删除服务及数据系统，此操作不可逆转，无法找回数据，且我们将不承担任何责任。

禁止的行为

禁止利用我们提供的服务进行下列行为：

1、禁止放置实施违反中国法律的行为或发布违反中国法律的内容；

2、禁止放置违反服务硬件所在的国家或地区的法律内容；

3、禁止发送垃圾Spam电子邮件，诈骗/钓鱼、侵犯版权的行为内容；

4、禁止滥用系统资源、极度消耗服务器资源、硬盘I/O/带宽资源、不限于局部性；

5、禁止利用我司提供的主机进行非法扫描、盗取他人帐号以及破坏他人系统等行为；

6、禁止运行私服和私服相关类网站、或容易导致攻击的类网站，以及对外发包攻击等内容；

7、禁止架设包括但不限于VPN/SS等各种代理用途程序；

8、禁止放置非法类VPN类/代理非法网站，禁止用于非法挂载任何可以连同国外网络的VPN服务出售等内容（如收到任何监管部门的通知，我们将直接停止服务，请涉及以上违法违规内容的用户自行整改，否则将自行承担一切后果。）；

9、禁止使用简单规则性的密码，初次违反将暂停VPS服务3天，第二次违反暂停30天处理；

10、禁止使用PT、BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序；

11、禁止提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子；

12、禁止架设博彩和赌博等一切相关的站点；

13、禁止p2p互助/3M金融或其他类似非法吸收贷款或传销网站；

14、不得发布淫秽色情等相关内容（包含并不仅限于“门事件”）；

15、不得用于挖矿、刷分、冲浪、刷流量等动作（注:独立服务器用户不受限）

16、禁止发布反动、与事实不符的政论等相关内容

重要：如果客户违反以上相关条款，我们将停止其主机运行服务，所有款项将不给予退款申请，我司保留删除主机和暂停主机 直至删除会员账号等权利。

技术服务

非我司开发的软件不对安全进行保证和承诺、我们仅提供安装服务、客户需掌握基本使用方法。

理论上我们的产品不提供任何技术支持，仅提供有限的服务，例如：远程屏蔽 / 网卡禁用 。VPS用户可选择自助式重装系统或通过VNC功能自行修复。

原则上不提供除宿主机的问题和VPS本身问题之外的技术支持。

请不要向我们提出非主机问题以外的要求，我们一律拒绝回答和直接不回复。

操作系统

用户可自由选择Debian、CentOS、Ubuntu， 32bit或64bit等linux系统

windwos系列可选择Windows 2003、Windows2008、Windows2012、Windows2016（因版权原因需要自行激活，并因要求较高需较高配置方可选择）

我们免费提供多种不同操作系统、用户可自由选择、我们不收取任何费用。

滥用处理

在任何情况之下, 如果我们发现有和您相关主机的投诉或违规行为，我们有权在不通知您的情况下先行暂停您的服务，保留直接删除主机、格式化硬盘的权利,且不退款，不退还数据。

附注常见违规滥用行为：色情、政治性、垃圾邮件、攻击、被攻击、发包、病毒/木马散发、端口扫描、版权纠纷、钓鱼、SF游戏、BT、PT、盗取网络中他人IP、或者自行修改使用不属于自己的IP、等等。

数据备份

我们建议用户购买主机时尽量考虑我们标注说明有Raid阵列（推荐）类主机可以更有效的保障您的数据安全性，但我们没有义务为用户提供任何数据的备份，请用户对自己的数据安全负责。

此外我们提供了收费的异地数据备份服务，但依旧强烈建议用户对自己的重要数据进行定期备份。

赔偿条款

在任何情况下, 我们不赔偿如自然灾难、地震、洪水、台风、失火、硬件故障等非可控因素造成的数据丢失，这些不包括在赔偿范围内。

对无Raid阵列保护的购买时我们以注明请用户特别注意自行定期备份，我们绝大部分机器都部署了RAID阵列保护功能，如因不备份造成的数据丢失我们不承担赔偿责任。

退款处理

1、产品购买超过24小时后不再支持退款

2. 会员账户内产品（注：产品需在退款期内）或余额申请提现时，提现需扣除 10%手续费。（注：代理及合作伙伴除外）

3、产品退款期内折算用户均享受以上退款服务，以下情形除外：

A、客户有违反本服务条款的行为；

B、由于您自身原因造成IP被屏蔽、或使用过程中不当等自身因素问题。

C、物理服务器以及宿主机不支持退款。

D、多次的购买后申请退款，我们将视为恶意试用行为，严重者将封闭账号。

E、被DDOS流量攻击或主动对外攻击、垃圾邮件、仿牌等，不管主动还是被动（被黑）。

电子邮件

任何用户都不允许发送未经他人许可的邮件,如果邮件接收方事先同意接受邮件(如订阅了您的邮件),发送者必须在邮件中明确提示退出邮件服务的方法.一旦我们接收到关于发送垃圾电子邮件的举报,您的服务将被关闭.

版权保护

我司不允许用户以任何形式发表、传递包括但不限于音乐、影视作品、软件等版权材料，除非

(a) 版权所有人书面授权您发布该内容;

(b) 您的发布行为符合美国版权保护法（如版权内容已经超出保护期).

服务对象

所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户,如果我们发现您的帐户在未告知我司的情况下被转让,我们保留终止服务的权利.

付款

用户必须按时付款,若未及时支付,您购买的VPS将会到期后自动关机，我司并不对您的任何数据丢失或损坏负责;

我司在线支付自动到帐方式根据后台自助充值系统“支付宝”，用户无需承担任何手续费用。

终止服务

如果您没有按时支付费用,服务自动终止,由此产生的数据丢失,我司不负任何责任;

如果您违反了服务条款,我司有权终止服务;

如因用户原因取消服务,当月服务费用不会退还.

适用法律

本条款与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;

与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;

中美法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准.

例外

本条款与法律冲突之处，以法律规定为准。